čtvrtek 12. května 2011

EURO JORDÁN - insolvenční řízení

Dobrých zpráv nikdy není málo a proto jednu celkem aktuální přidávám .................:)
Je určena pro všechny, kteří mají stejně jako my okna od Euro Jordánu.


Vyhláškou Krajského soudu v Brně ze dne 3. května 2011 číslo jednací KSBR 32 INS 7441/2011-A-2 bylo zahájeno insolvenční řízení dlužníka Euro - Jordán, s.r.o., IČ: 255 85 568. Účinky zahájení insolvenčního řízení nastaly dne 3.5.2011 v 9:27 hodin zveřejněním vyhlášky v insolvenčním rejstříku.

Informace: www.justice.cz

středa 23. března 2011

Jak má správně fungovat záruční servis v ČR

Rozhodnete se pro nějakou firmu, která provede realizaci, firmě řádně zaplatíte a firma má povinnost držet po stanovenou dobu (zákon či prodloužená záruka) záruční servis. Jak to funguje v praxi? Samozřejmě záleží na firmě. A proto máme velkou radost z toho, že v ČR neexistují pouze podvodníci typu bratrů Chyšků, ale i opravdu solidní firmy, které si zaslouží pochvalu. A proč ne veřejnou.

Konkrétně tu mluvíme o firmě ŠTORC TZB, s.r.o., vytápění, větrání, ohřevy, www.storc.cz, autorizované a servisní centrum Raychem a DEVI, se sídlem v Benešově. Tato firma potvrzuje i další věc, že je vše také o lidech a není s.r.o. jako s.r.o. s výší základního jmění 200.000 Kč. Ale to jsme zpět u Mont Servisu, s.r.o., o kterém nemám vůbec chuť se tu bavit.

To, co je důvodem tohoto článku, je konkrétní případ toho, jak má správně fungovat záruční servis. Objeví se závada, vy ji nahlásíte (telefonicky a následně i písemně), firma okamžitě reaguje a během pár dnů vysílá technika k odstranění závady. Konkrétně se u nás stalo to, že přestal fungovat termostat pro podlahové vytápění v horní koupelně. Nebylo možné přepínat mezi programy, nebylo možné snížit teplotu a nebylo možné termostat ani vypnout. Oproti tomu podlahové topení jelo na opravdu "super" výkon, protože jsme měli z koupelny saunu:) Takže bylo jediné dočasné řešení, vypnout jistič. Od včerejška máme termostat nový a vypadá, že je vše ok.

Další věc, kterou jsme nahlásili, je fakt, že v některých místnostech je skutečná pokojová teplota jiná, než kterou ukazují termostaty. Po dohodě se zástupcem firmy ŠTORC zkusíme provést calibraci termostatů a uvidíme, zda bude vše ok. Pokud ne, máme přislíbenu výměnu termostatů za novější modely, a to v celém domě.

Poslední věcí, která nás trápí, je odvětrávání několika místností, které je vyvedeno na půdu a následně na střechu. Na půdě jsme na potrubí, které odvětrává jednolivé místnosti, objevili v jednom místě kapičky vody, takže je potřeba zjistit, čím to je. Půda není zateplena, takže je teoreticky možné, že kondenzát mohl v trubce pro odvod kondenzátu zamrznout, následný další kondenzát neměl kudy prostupovat dále a tak došlo k odkapávání. V potrubí je také několik spojů, takže budou prověřeny i spoje. Nicméně "děsivá prognóza" obou bratrů Chyšků o tom, jak nám bude sražený kondenzát stékat zpět do ventilátorů a způsobí jejich zkrat, se za celou dobu našeho bydlení naštěstí nepotvrdila:)

Firma ŠTORC se tedy ke svému záručnímu servisu hlásí, jednu závadu téměr bleskově odstranili a druhá bude řešena v nejkratším možné termínu, kdy se uvolní příslušný technik.

Problém může nastat vždy a se vším, ale důležitá je ochota jej vyřešit.

A závěr? Můžeme poděkovat nesolidní firmě Mont Service, s.r.o, za to, že nám zprostředkovala kontakt na solidní a spolehlivou firmu ŠTORC TZB, s.r.o.:)

čtvrtek 13. ledna 2011

EU-DOMUS - Rudolf Chyška - aneb jak si během několika hodin založit stavební firmu

A teď z jiného soudku. Myslím, že už na to každý z Vás přišel sám, protože je to naprosto jasné, ale stejně mi to nedá, to sem nenapsat. Chcete si založit během několika hodin novou firmu? Není problém, existují speciální firmy, které Vám toto za poplatek umožní.

Takže jaká je historie nové stavební firmy pana Rudolfa Chyšky? Následující .................... stačí se podívat na úplný výpis z OR:

- dne 31. 5. 2010 byla založena firma s názvem Červená královna, s.r.o.
- předmět podnikání: pronájem nemovitostí, bytů a nebytových prostor bez poskytování jiných, než základních služeb spojených s pronájmem
- jako jednatel a vlastník této firmy zde figuroval jistý Ing. Martin Janoušek
- jako společník firma CEVE s.r.o., Praha, Holešovice, Letohradská 711/10, PSČ 170 00
- základní jmění 200.000 Kč (ideální částka pro s.r.o. zabývající se stavbami)
- jméno původního jednatele není natolik důležité jako společník, který tu figuruje, tedy firma CEVE
- kdo je firma CEVE?
- podívejte se na jejich stránky sami: http://www.ceve.cz/
- hned na titulní straně ..... "Potřebujete rychle podnikat? U nás můžete získat vlastní firmu již během několika hodin!"
- a dále "Založení společnosti na míru je vhodné pro ty klienty, kteří potřebují být prvními zapsanými osobami v obchodním rejstříku a nepotřebují ihned během několika dnů podnikat. Společnost je připravena k podnikání až jejím zápisem do obchodního rejstříku a přidělením IČ."
- a to celé za 26.000 včetně DPH (u s.r.o.)
- a tohle je taky zajímavé: "Pokud zakládáme společnost, nemusí klient splácet základní kapitál společnosti (mininimální výše 200.000,-Kč u s.r.o. a 2.000.000,-Kč u a.s.). Ten za Vás splatíme a dokumentárně vyřídíme po založení společnosti"
- no nekupte to:) jen mám takový dojem, že to měl pan Rudolf Chyška o něco dražší, protože loni tam měli tuším cenu 34.000 včetně DPH
- a na konec snad jen, kde sídlí taková firma? No v Českých Budějovicích, to není moc daleko z Jindřichova Hradce:)
- no a pak už jen stačí papírově prodat 100% podíl, tedy převést firmu na jiného vlastníka, doplnit předmět podnikání a změnit adresu sídla firmy
- a máme na světě EU-DOMUS, s.r.o., v čele s panem Rudolfem Chyškou


- firma CEVE Vám dále zprostředkuje "poskytnutí sídla" - dále viz: http://www.ceve.cz/menu/poskytnuti-sidla.html

- stejným způsobem si pan Rudolf Chyška zajistil novou adresu pro Mont Service, akorát že u jiné společnosti

- a jak taková služba funguje? asi jednoduše, veškerá pošta chodí na "fiktivní" adresu Mont Servisu a tato firma ji následně přeposílá panu Rudolfu Chyškovi, případně panu Chovanovi
- dle našich informací však zřejmě veškerá pošta i po převodu Mont Servisu putovala a možná stále putuje opět k panu Rudolfovi
- tato služba je placená měsíčním poplatkem
- co tedy znamená případ, že se Vám pošta vrátí zpět? no, tak asi nezaplacení měsíčního poplatku, zrušení služby či, že adresáta nelze dohledat - kam asi zmizel?



A Mont Service?

Opravdu moc hezký obrázek fungování pánů bratrů Chyšků:( Vyinkasovat peníze, o nic dalšího se nestarat a zrušit telefonní číslo:( To je podnikání jak víno:( Pánové asi stále zapomínají na to, že i ČR máme plno práv a mimo jiné také právo trestní. Jinak co se týká pana Michala Chovana (alias Myšáka), který nám společně s panem Reisnerem (mimo řady další věcí) dělal např. fasádu na domku, jsme stále přesvědčeni o tom, že je v celé kauze "namočen" celkem nevinně, neboť zřejmě uvěřit lžím bratrů Chyšků a nechal na sebe firmu přepsat. My osobně jsme s ním nikdy neměli žádný problém a naopak působil úplně v pohodě. Takže kdo by podrazil parťáka že? Což mi připomíná naši další informaci, kterou jsme už dříve v jednom z našich článku naťukli. A to je parťák pan Reisner. Celou stavbu jsme se domnívali, že se jedná o férového chlapa. Těžko říct, jaká je ale skutečnost. Parťáci Václav a Michal spolu makají na barácích, následně vykutálení Chyškové (respektive pan Ruda) převedou "z nějakého důvodu" firmu na pana Michala a co pan Václav? O ničem neví či také věří tomu, že v podstatě o nic nejde? Tomu se těžko věří. Pana Michala bombardují podvedení klienti, když už se mu dovolají (další otázka ovšem je, kdo je na druhé straně ............... jestli je to opravdu pan Michal, či pouze daný klient věří tomu, že opravdu konečně mluví s panem Michalem) a pan Václav se dle našich informací schází na veřejných místech nad hromadou papírů s oběma povedenými bratry Chyškovými. Co k tomu dodat? Asi to bude jen spekulace či náhoda:) Mimochodem, do dnešního dne nám není zcela jasné, na základě jakého oprávnění pan Michal u Mont Servicu pracoval, když si založit živnostenský list až krátce před tím, než na něj pan Rudolf Chyška převedl Mont Service. Jistě ale budeme věřit písemnému potvrzení ze strany pana Rudolfa Chyška, které bylo zveřejněno na našem blogu, že u něj nikdy pan Chovan (ani nikdo jiný) "na černo" nepracoval. Nemáme přece důvod někomu takovému jako je pan Rudolf Chyška nevěřit že?:) Což mi připomíná ještě jednu věc, která nás fakt dostala. Když jsem naposledy mluvila s panem Romanem Chyškou a ptala se ho, kdo je ten nový majitel firmy a zda už se s ním viděl (to jsme ještě nevěděli, že se jedná o Myšáka), řekl mi, že ho nezná a ještě se s ním neviděl. Myslím, že i tohle dost svědčí o charakteru dotyčného pána.

Zkušenosti s řešením reklamací - Mont Service - Chyškové

A hned v zápětí se s Vámi chceme podělit o to, jakým způsovem probíhá řešení reklamací, pokud si necháte postavit dům stavební firmou.

Normálně to zřejmě probíhá tak, že v případě reklamace kontaktujete svoji stavební firmu a ta následně kontaktuje firmu, která daný "produkt" provedla. V případě firmy Mont Service, s.r.o, a pánů bratrů Chyšků toto ovšem nefunguje, jako plno jiných věcí. Jaké je tedy řešení? Obrátit se přímo na dotyčnou firmu, která provedení konkrétního "prvku" na Vaší stavbě realizovala. A ještě jedna důležitá věc, nenechte se odradit řečmi ve smyslu, že na to nemáte právo, a že musí být reklamace řešena pouze prostřednictvím firmy Mont Service. Mont Service ani jeden z Chyšků za Vás nic nevyřídí, protože jsou to podvodníci, takže si trvejte na svém a řešte reklamaci napřímo s dodavatelskou firmou. Koncový zákazník, který využívá "produkt" dané dodavatelské firmy jsme my, vy, takže máme (máte) na vyřešení reklamace naprosté právo.

Jak to funguje v praxi? Vždy stejně. První reakce, bohužel, musíte se obrátit na firmu Mont Service. Logicky, tím se "proseje sítem" první vlna reklamací:) Na druhou žádost o řešení dané reklamace se však již dá uspět a řešením reklamace se začne někdo zabývat. Následuje další klasický průběh ........... zděšení:) Cože, máte nahlášenu reklamaci od roku 2009 a my o ní ještě ani nevíme? V lepším případě, už se o reklamaci ví a pro změnu řešení uvízlo již u konkrétní dodavatelské firmy.


A teď konkrétně zkušenosti s řešením našich reklamací:

1) společnost Euro Jordán - dodavatel oken

(měl to být i dodavatel našich vstupních dveří, ovšem oba Chyškové si klidně dovolili "obejít" námi potvrzenou objednávku dveří u společnosti Euro Jordán a naše dveře nechali vyrobit kdesi v Německu - možná je koupili tady, ale výrobce je Německo -jen připomínám, že "zvorali" objednávku a dveře se nám do teď otevírají na druhou stranu než potřebujeme - ano, usazené dveře s dokončenou fasádou kolem - bohužel neotočíte pouze dveře bez toho, aniž byste museli vyměnit rám, tedy zasáhnout do fasády)
- trvající nedodělek firmy Mont Service

- takže, reklamaci jsme nahlásili již v roce 2009 - součást předávacího protokolu k domu

- konkrétně - dvoje žaluzie na francouzských oknech nejdou otáčet, dle nás jsou příliš široké, netěsní francouzská okna - táhne dovnitř

- kam jsme se posunuli? někdy v listopadu 2010 nám po několika urgencích dorazily dvě nové žaluzie - původní dvě byly překvapivě příliš široké - sice se jednalo o několik málo milimentrů, ovšem i tak prostě nefungovaly, takže Euro Jordán uznal naši reklamaci jako oprávněnou
- také někdy v listopadu nám Euro Jordán vyměnil těsnění pod francouzským dvojoknem za lepší

- při té příležitosti technik opětovně konstatoval, že prostor pod oknem není rozhodně dodělán standardním způsobem, čili, že tam prostě chybí betonová výplň (nebo alespoň montážní pěna), takže když v tomto místě trochu zatlačíte na podlahu, pruží a velmi výrazně se prohýbá, a také je v tomto místě v podstatě velmi studená

- tuto informaci jsme od stejného technika získali ještě v době, kdy komunikoval pan Roman Chyška, tato skutečnost byla nahlášena písemně emailem, samozřejmě se tím pan Roman nezabýval, a to stejně jako řešením našich dalších reklamací
- průběh byl vždy stejný, neprodleně pošlete foto, předám k dalšímu řešení a ........ nic (jako první mě teda napadlo jiné slovo, popisující psí výkaly, ale nebudu sprostá)

- no, ale zpět k oknům a špatně udělané podlaze v prostoru pod okny a před oknem - ještě před časem jsme netušili, že podobný problém s podlahou (nerovný terén neodpovídající standardu, tj. ne moc dobře provedená betonáž podlah) byl řešen v našem domě již při pokládce plovoucích podlah
- jak to vyřešila firma Mont Service, která jistě již v té době tušila, že jí to ostatně nemusí vůbec trápit, když nebude žádné reklamace následně řešit, o tom později v článku o dodavatelské firmě Animo Bohemia - plovoucí podlahy a schodiště

- takže po roce od nahlášení reklamace máme 2 nové žaluzie, nové těsnění a také jednu novou kliku u francouzského okna, která zlobila a okno nešlo zavírat

- dnes jsme tu měli opět technika, neboť jsme již asi počtvrté nahlásili netěsnící francouzská okna (miminálně 3x už je stejný technik šteloval), což se nyní projevilo opět v období, kdy byly hodně nízké teploty

- pan technik dnes vcházel do dveří očividně naštvaný (řečeno slušně), že už je tu zase, jeho komentář týkající se dřevostaveb realizovaných firmou Mont Service, se tu nedá moc slušně prezentovat

- poté, co trošku "vychladl", prošel okna a zjistil, že opravdu opět táhne, potom jsme se společně v podstatě shodli, že náš barák je na tom v porovnání s některými dalšími domy realizovanými Mont Servisem ještě celkem dobře
- jinde se jim totiž např. zapařují okna a voda jim po nich stéká, což může být podle všeho také tím, že nejsou kvalitně udělány venkovní parapety - dle slov technika by bylo možné dokonce zvenku prostrčit kovovou tyčku, kdyby ji měl po ruce - takovou tam prý našel díru

- technik také dále vedl spekulaci o tom, z jak kvalitního dřeva je vyrobena konstrukce dřevostaveb realizovaných Mont Servisem a zda bylo dřevo opravdu kvalitně vysušeno
- v tom ohledu by snad problém být neměl, neboť "stavebnice" byla dodávána certifikovanou firmou - ovšem asi nikdy nevíte, zda opravdu máte to, za co jste zaplatili

- a závěr? Euro Jordán nám zkusí ještě dodat lepší (silnější) těsnění kolem celých oken a lepší "utakováky" v oknech - nyní jsou tam plastová, ale teď prý berou nově od jiné firmy kovová, která zajišťují lepší přizpůsobivost oken (náš problém s táhnutím do místnosti je totiž přesně v místech mezi těmito utahováky - na francouzském okně jsou 2)

- tak uvidíme, ale doufáme, že i tohle dotáhneme do úspěšného konce

- závěrem poděkování paní Strasserové z firmy Euro Jordán, pobočka Jindřichův Hradec, která se zasadila o řešení našich reklamací, a také technikovi, panu Slukovi, který zajišťuje řešení u nás na místě.

Tenhle článek by byl někonečně dlouhý, takže koho zajímají naše další zkušenosti s řešením jiných reklamací, tak následně v dalším článku. Budu se snažit napsat co nejdříve.


Jinak nevím, proč mě to zrovna teď napadlo, ale již celkem dlouhou dobu visí na plotě v Louňovičkách (u bývalé zástupkyně Mont Servisu) cedule s nápisem "Dům na prodej". Budu se muset zase podívat, jestli tam stále visí.

středa 12. ledna 2011

Mont Service - Chyškové - co přinesl konec roku 2010?

Hezký den a zároveň také omluva všem, kteří čekali na náš článek (respektive články) již v prosinci roku 2010.

Po pravdě řečeno, neměli jsme ani tu nejmenší chuť se před vánocemi opět zabývat podvodníky jménem Rudolf a Roman Chyška. Užili jsme si své před minulými vánocemi, kdy jsme s těmito pány řešili konečné vyúčtování. A proto jsme chtěli tyto vánoce prožít v klidu.

Stačí nám totiž na oba "chytráky" pouze pomyslet a adrenalin začíná i s odstupem času opět stoupat. A to hlavně proto, že se koncem minulého roku začali objevovat další a další lidé s naprosto stejnými zkušenostmi s oběma Chyšky, ba mnohem horšími. S manželem jsme museli konstatovat, že my jsme "dopadli" v porovnání s některými dalšími klienty těchto podvodníků ještě dobře. Očividně drzost obou pánů nezná mezí. Takovou malou útěchou nám všem klientům, kteří si něco vysnili a domnívali se, že to zrealizují právě s touto firmou (případně měli štěstí jako my a alespoň dostavěli s nulovou vyhlídkou na nějaké řešení reklamací a nulovou vyhlídkou na dotažení nědodělků firmy), může být snad i to, že nenažranost má i své meze. Budeme tedy doufat, že ke slovu přijde konečně spravedlnost, nenažranosti bude udělána přítrž a konečně dojde k odstavení od koryta:) Převedeno do normální řeči, bratři Chyškové snad budou konečně zákonným způsobem potrestáni za svoje jednání a okrádání. A nebudou tak již mít možnost stejným způsobem okrádat i další klienty.

Podle všeho to vypadá, že naši vypečení páni bratři se rozhodli neplatit ani svým dodavatelům, od kterých nakoupili stavební materiál. Pokud je takovým dodavatelem nějaká menší firma, mohou se oba Chyškové i nadále pokoušet praktikovat svoje výmysly a lži ve smyslu, že prostě nemají na zaplacení. A co udělá taková malá firma? No, asi bude v nějaké podobné situaci jako my klienti, kteří jsme věřili, že Mont Service v čele s panem Rudolfem a v závěsu s panem Romanem, je ta správná firma pro stavbu našeho domu. Ovšem, pokud si oba pánové dovolí stejným způsobem odebírat materiál od velké stavební firmy, brzy narazí.

A podle všeho se právě toto stalo. Pokud jsou naše informace správné, bylo již před koncem minulého roku podáno další trestní oznámení na pana Rudolfa Chyšku, a to ze strany opravdu velké firmy DEKTRADE, a. s., konkrétně se jedná o pobočku v Českých Budějovicích. Jen pro představu, jedná se o firmu se základním kapitálem 100.000.000 Kč. Co myslíte? Bude mít taková velká firma šanci uspět u soudu? A kolik je vlastně doopravdy dalších podvedených klientů firmy Mont Service, s.r.o., které bratři Chyškové okradli?